跨境电商同国内的电商平台一样，是将国内的产品卖到国外去赚取信息差，只不过客服面对的是国外的客户，仍旧需要为客户解决一系列服务问题。 让前来咨询的客户心甘情愿的为产品买单并不是一件容易的事，毕竟客户可以选择这个产品的同时，也有权利和机会选择其他同等类型的产品。那么，电商客服应该如何准确的挖掘客户需求？投诉处理和客户关系管理等这些方面都少不了娴熟的运用话术，下面就为大家分享一些。 1、首次接待

今天乐跨境为大家整理了一些2024年关键的营销节点，各位卖家可以早日规划，抓住选品、备货、物流时机！ 【1月】January 1月1日：元旦注意：这一天亚马逊的listing新打分标准将生效 1月16日：马丁路德金纪念日 ★元旦可以准备玩具和游戏、杂货与美食、美妆和健康、存储和摆放、家居用品、可穿戴科技产品、锻炼与健身等商品。 ★1月也是开工季，办公用品、茶水间用品、商用家具、商用IT、清洁用品、

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独立站生态的最大好处就是去中心化。 理论上来说，你的对手卖的好不好并不会直接影响你的销量。 但考虑到互联网实在太透明，如果能知道独立站竞争对手的流量来源和产品销售数据，很明显是个巨大的优势。 这就像你站在一个两面镜面前，你看得到别人，别人看不到你。 那今天呢，我就跟大家分享几个很有用的工具，让大家能最大程度地分析出你的竞争对手的流量和数据。 1.SimilarWeb: 快速了解网站规模和流量来源。

1、客户订购多种产品，卖家发邮件确认产品订单 Dear buyer， Thank you so much for your great support on us. We have received your order of “XXXXXX”. We will work on your order asap, we just want to confirm the amount of the c

根据大家的反馈，很多商家不知道Feed里的许多内容不知道是做什么的，强烈建议出一期关于Feed的内容，应大家所需，今天的feed优化内容来了！ 在Feed中标准的上传参数有： id - title - description - availability - link - image link - price - identifier exists - gtin - mpn - brand 可额外

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Dropshipping，即无货源代发货或转运配送，指卖家可允许第三方（供应商）代表卖家向客户交付订单，从中赚取插件的模式。Dropshipping其中一项重要工作是挖掘和发现可靠的供货商。利用Oberlo插件和阿里巴巴速卖通Aliexpress结合起来可以比较容易解决这个问题。 从Aliexpress速卖通找到商品放到自己的网店，就是把产品图片以及信息、描述等，放到网店的页面之中，倒不必真的从阿

摘要 美国地址的格式和写法对于想要邮寄或寄送包裹给美国的客户或商家来说非常重要。了解美国地址的正确格式和写法能帮助你避免邮寄错误、节省时间和金钱。本文将为您详细介绍美国地址的格式和写法，以便您能够在处理与美国有关的运输和邮件问题时更加得心应手。 正文 一、美国地址格式简介 美国地址通常分为5行，每行最多包含30个字符。它们的格式如下： 二、注意大小写 在美国地址的格式中，大小写很重要。必须将每个单